2014年10月09日

アイパスポートは返品・交換できるの?

とっても便利になった、アイシティの「アイパスポート」
使い捨てコンタクトレンズを、定期的に、宅配便で届けてくれるサービスです。

アイパスポートの返品・交換
このアイシティの「アイパスポート」で定期購入中も、度数が変わったりすれば、使い捨てコンタクトレンズの交換はできます。
※返品はできません!

商品交換は下記の場合に限り、お店に持っていけば交換してくれます。
(ただし、商品交換時にその時点で送付済みの商品を全て店頭に持っていく必要があります。)

@商品の破損・汚損・不良品及び、注文品と異なる商品が届けられた場合
A商品変更時、商品が開封済みでも未使用レンズの枚数が下記のとおりである場合
3枚入り商品…2枚以上 6枚入り商品…3枚以上
30枚・32枚・35枚入り商品…15枚以上 90枚・100枚入り商品…75枚以上
※なお、@の場合を除きケア用品の交換はできません。

なので、私が行ってるアイシティの店員さんは、度数を変えたかったり、レンズの種類を変えたいな〜と思ったら、箱を空けないうちに持ってきてくださいね!といわれました。

未開封でも箱に、マジックなどで自分で左・右などと書いたものも、たぶん返品不可なので、要注意です。

コンタクトレンズの度数が合わなくなった場合は早めにアイシティに相談してみましょうね^^


posted by ふみ at 06:00 | アイシティで買う | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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